こんばんは。
ご報告が遅れまして、大変申し訳ございません。
誠に勝手ながら、7月15日（月・祝）をもちまして、
Mitoそごう横浜店を、閉店することとなりました。
この度は、力不足で、誠に申し訳ございません。
そごう横浜店で購入やLINE登録して頂いたお客様には、
連絡やDMで情報が入っているかと思いますが、
改めて、大船店からもお知らせさせて頂きます。
そごう横浜店を、ご利用いただいていたお客様は、
今後大船店の方で、データを引き継ぎ、対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
【こどもめがねMito】
鎌倉市大船1-23-16
0467-81-5526
せっかくMitoに興味を持っていただき、購入してくださった方にも、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お住まいによっては、大船店のお客様も「横浜店の方が近くなって嬉しいです」と期待してくださった
お客様もいる中で、すぐに閉店してしまい、大変心苦しいです。
各ブランドさんや店舗デザインしてくださった関係者各位の皆様にも、
色々良くしていただいたのに、頭が上がらないです。
2023年4月28日にオープンして、
1年ちょっとで閉店することとなり、とても残念な思いです。
閉店に至るまで、続ける⇔横浜店閉店⇔大船店閉店、
の選択肢で、長くぐるぐる社内で動いていました。
僕自身も大船店と横浜店を行ったり来たりで、
両店舗で、中途半端な関わりになり、ご迷惑をおかけしてしまった方もいます。
今回の件で、販売のお仕事で、大切だと感じたところがあります。
眼鏡は当日お渡しで完結できるケースもあるのですが、
治療用眼鏡を探しに来られる方が多いので、
どうしても1週間ほどお時間いただいて、お渡しとなるケースが多いお店で、
販売したスタッフと、お渡しするスタッフが一貫しづらい形態でもありました。
個人的な主観ですが、自分が販売したら、自分が責任を持って、アフターフォローしないと、
と感じるので、大船店だけで営業していた時は、それが可能で、
お客様やお子様との関係性に繋がる、と感じていました。
また、いつもお店にいると、お顔なじみになれると、安心してもらえる様にも感じます。
色々ツラツラと書いてしまっていますが（伝えるのが下手で申し訳ありません）、
路面店らしくアットホームな雰囲気で、
お子様やご家族に安心してもらえるお店にしていきたいです🙇
7月18日からは、大船店1本に絞って、
全力で携わっていきますので、今回の閉店を、次に繋げていきたいです！
準備が間に合うか不安ですが、店内をリニューアルして、
楽しんでいただける様に、営業していきたいと考えています🙇
また、久しぶりの夏休み営業が出来そうなので、
7月18日からは10：00～18：00で、営業していきます👐
大変ご迷惑をおかけしている不評の火曜日定休も、夏休み営業中は、オープンにしますので、
一旦、水曜日定休のみとなります💦
夏休み明けの営業は、まだ未定ですので、
また確定しましたら、報告する様にします✑
この1年、何度もめげそうになりながら働いていましたが、
お客様、スタッフ、関わってくださる方々に元気をもらっていました☺
お子さまのエネルギーは、いつも素敵に感じるので、
どんな時も笑顔にさせて頂いていて、幸せな仕事、と感じます。
その気持ちを、また改めて、返していきたいので、よろしくお願いします🙇
7/15まで、そごう横浜店もしっかり営業していきますので、
よろしくお願いします🙇
色々な気持ちが詰まったお店なので、複雑な気持ちですね。
—ふじした—
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こどもめがねMito
子供眼鏡専門店
神奈川県鎌倉市大船1-23-16
TEL:0467-81-5526
MAIL:info@mito-kodomo.com
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