こんにちは。
今日はよくある質問についてまとめていきたいと思います！
初めてご来店いただく方はこちらを読んでいただけると
スムーズかと思います♪
Q1.メガネが壊れてしまったらどうしたらいいですか？
A.壊れてしまった度合いや箇所によりますがパーツの交換や
修理工場に出す場合がほとんどです。
金額も箇所によって変動してきます。一年以内であれば修理半額保証もございます。
一式変えなくても直る場合がほとんどですので一度お電話やLINEにてご相談くださいませ。
Q2.調整は無料ですか？
A.調整はいつでも何度でも無料です。
Q3.眼科さんに治療用眼鏡を作って言われたけどこちらで作れますか？
A.はい。
うちに来てくれる子の8割近くが治療用眼鏡としてお作りいただいています。
Q4.治療用の保険適応って何ですか？
A.治療を目的とする眼鏡を作る場合、保険が適応になります。
申請するにはいくつか書類が必要になります。
治療用眼鏡について詳しくはこちら。
Q5.予算はどれくらいですか？
大体フレーム代が2万円前後、レンズ代が¥11,000～
ですので3万円台後半から4万円台でお選びいただく方が多いです。
Q6.保証はつきますか？
A.度数の無料保証が3カ月、過ぎても16歳を迎えるまでは
レンズ交換はその都度3割引にてさせていただきます。
フレームの破損につきましては1年間の半額保証がございます。
ないに越したことはないのですが大きなパーツの破損時に使って
いただければと思います。
Q7.来店予約は必要ですか？
A.Mitoでは予約制ではなくご来店順にご案内しておりますので
タイミングによってはお待ちいただくこともあるかもしれませんので
お時間には余裕をもって来て頂ければと思います！
もしお子様の都合などで人がなるべくいない時間がいいなどご希望ございましたら
開店前の時間で対応できたりしますので一度ご相談くださいませ。
Q8.駐車場はありますか？
A.専用駐車場はございません。
提携駐車場のサービス券を発行いたしますのでお申し付けくださいませ。
Q9.どれくらいで眼鏡が出来ますか？
A.弱視治療用の場合は特注レンズでお作りすることがほとんどなので
一週間ほどお日にち頂きます。近視の弱い度数であればその日にお作りすることも
できます。処方された度数によって頂く日数は変わってきますのでお時間には余裕を
持ってご来店いただければと思います。
Q.10スポーツ用の取り扱いはありますか？
A.スイミングゴーグル、剣道用など各種ご用意ございます。
即日のお渡しが難しい場合がほとんどですのでご入用の前に
一度ご相談いただければと思います。
Q11.買い替えのタイミングっていつですか？
A.お子様の成長タイミングなどによってバラバラですが
指示書が出たタイミングで一式新しくする子が多い気がします。
未就学児ですと装用期間が一年、就学児は装用期間が二年あって
眼科さんがまだ治療を継続してくださいと判断した場合指示書が出ますので
大体一年～二年が比較的多いかなといった印象です。
個人によってバラバラですのでまたご相談くださいね(^-^)
また質問があれば追加していきたいと思います。
これからもたくさんのお子様に可愛いメガネを
選んでいただけるように私もたくさん勉強していきます。
お気に入りの一本を一緒に見つけましょう～！
定休日 水曜日
営業時間11:00-18:30
めがねのお店Mito
こども館